Bill Plus
تذكير العميل بالدفع موقف محرج لكثير من أصحاب المحلات، فيتأخّر التذكير وتتراكم الديون. الحل: رسائل جاهزة مهذّبة تُرسل بضغطة، وتذكير تلقائي يعمل نيابةً عنك. هذا ما تقدّمه صفحة التذكيرات.
ما الذي تعرضه صفحة التذكيرات؟
- الفواتير المتأخرة: تجاوزت تاريخ الاستحقاق دون سداد كامل.
- القريبة من الاستحقاق: لتذكّر العميل قبل الموعد.
رسالة جاهزة ومهذّبة
لكل فاتورة زرّا واتساب وبريد. الرسالة تحوي رقم الفاتورة والمبلغ ورابطها — والعميل يستطيع فتح الفاتورة (والدفع أونلاين إن كان مفعّلًا) مباشرة.
التذكير التلقائي
فعّله ليرسل النظام تذكيرًا بالبريد وحده عند تأخّر الفاتورة. ولا يزعج العميل: يمنع النظام تكرار التذكير نفسه للفاتورة نفسها.
💡 في السوق الليبي، التذكير عبر واتساب أسرع استجابةً من البريد غالبًا. استخدم التلقائي للبريد، وواتساب للعملاء المهمّين.
خطة تحصيل متكاملة
التذكيرات جزء من منظومة: تاريخ استحقاق واضح على كل فاتورة، كشف حساب شهري، وإظهار المديونية السابقة على كل فاتورة جديدة. اقرأ خطة عملية لتحصيل الديون المتأخرة دون أن تخسر عملاءك.
مثال عملي
لنفترض شركة تجهيزات مطاعم لديها 120 فاتورة مفتوحة. كل أحد صباحًا يفتح المحاسب صفحة التذكيرات فيرى 15 فاتورة متأخرة و10 قريبة من الاستحقاق. يرسل للمتأخرين رسالة واتساب جاهزة برقم الفاتورة والمبلغ والرابط، ويترك للبريد التلقائي تذكير العملاء الذين أضافوا بريدهم. خلال أسبوعين انخفضت المتأخرات إلى النصف، دون أي مكالمة محرجة — لأن الرسالة مهذّبة ومحدّدة، والعميل يستطيع فتح الفاتورة والدفع فورًا.
أخطاء شائعة يجب تجنّبها
- انتظار شهر كامل قبل أول تذكير.
- رسائل غاضبة أو عامة دون رقم الفاتورة والمبلغ.
- عدم إضافة بريد العميل فلا يعمل التذكير التلقائي.
أسئلة شائعة
هل يحتاج التذكير التلقائي بريد العميل؟
نعم، أضِف بريد العميل في ملفه ليصله التذكير.
هل يمكن تخصيص نص الرسالة؟
الرسالة تُفتح جاهزة في واتساب ويمكنك تعديلها قبل الإرسال.
جرّب فاتورة بلس مجانًا 14 يومًا — كل مزايا «بلس» مفتوحة خلال التجربة دون بطاقة. أنشئ حسابك الآن وابدأ خلال دقائق.
التعليقات
لا توجد تعليقات بعد — كن أول من يعلّق.