«كم عليّ بالضبط؟» سؤال يتكرّر مع كل عميل آجل. كشف الحساب يجيب بوضوح لا يقبل الجدل: كل فاتورة، كل دفعة، والرصيد بعد كل حركة.

ماذا يتضمّن الكشف؟
- كل الفواتير والدفعات خلال الفترة مرتّبة زمنيًا.
- الرصيد المتبقّي بعد كل حركة.
- سجل المدفوعات وملخّصها حسب طريقة الدفع (نقدًا، تحويل، بطاقة…).
دقّة الأرقام
الفواتير المحذوفة ودفعاتها لا تدخل الكشف ولا رصيده، والمرتجعات تُنقص قيمة الفاتورة تلقائيًا، والاستردادات النقدية تظهر مميّزة — فيطابق الكشف الواقع تمامًا.
متى ترسل كشف الحساب؟
- في نهاية كل شهر لعملائك الدائمين.
- قبل أي مطالبة بالسداد.
- عند خلاف على المبلغ.
💡 إرسال الكشف شهريًا يقلّل الخلافات ويسرّع التحصيل، لأن العميل يرى كل الحركات أمامه.
كشف حساب المورد
وبالطريقة نفسها، يعرض كشف حساب المورد مشترياتك ومدفوعاتك ورصيدك لكل مورد. وعملاؤك ذوو بوابة العميل يرون كشفهم بأنفسهم.
مثال عملي
لنفترض موزّع مواد بناء في سبها يتعامل مع 40 مقاولًا بالآجل. في نهاية كل شهر كان يقضي يومين في تجهيز أرصدة العملاء يدويًا، ثم يختلف مع بعضهم على المبالغ. الآن يفتح كشف الحساب لكل عميل ويختار الشهر، فيظهر كل فاتورة وكل دفعة بتاريخها والرصيد بعد كل حركة، مع ملخّص الدفعات حسب طريقة الدفع. يرسل الكشف للعميل قبل زيارته، فيصل المندوب والعميل على علم بالرقم نفسه.
النتيجة: انخفضت الخلافات بشكل كبير، وصار التحصيل في أول الشهر بدل تأخّره أسابيع، لأن العميل يرى بوضوح متى أخذ البضاعة وكم دفع.
أخطاء شائعة يجب تجنّبها
- إرسال الكشف دون تحديد الفترة فيضيع العميل في حركات قديمة.
- تسجيل دفعات العميل خارج النظام فيختلف الكشف عن الواقع.
- انتظار تراكم الدين لأشهر قبل إرسال أول كشف.
أسئلة شائعة
هل يظهر الكشف في تطبيق الجوال؟
نعم، كشف الحساب وسجل الدفعات متاحان في التطبيق أيضًا.
هل تدخل الفاتورة الملغاة في الكشف؟
لا، الفواتير الملغاة والمحذوفة خارج الرصيد.
جرّب فاتورة بلس مجانًا 14 يومًا — كل مزايا «بلس» مفتوحة خلال التجربة دون بطاقة. أنشئ حسابك الآن وابدأ خلال دقائق.

التعليقات
لا توجد تعليقات بعد — كن أول من يعلّق.