كل خطوة إضافية بين العميل والدفع تؤخّر التحصيل. عندما يستطيع العميل الدفع من نفس رابط الفاتورة الذي وصله على واتساب، يقصر وقت التحصيل كثيرًا. فاتورة بلس يدعم الدفع الإلكتروني عبر بوابة MyPay.

تجربة العميل
يفتح العميل رابط الفاتورة، فيرى تفاصيلها وزر «ادفع أونلاين» بالمبلغ المتبقّي فقط (إن كان قد دفع جزءًا سابقًا). يكمل الدفع في صفحة البوابة الآمنة ثم يعود.
ماذا يحدث عندك؟
- تُسجَّل الدفعة تلقائيًا على الفاتورة.
- تتحوّل حالتها إلى «جزئية» أو «مدفوعة» حسب المبلغ.
- تتابع كل العمليات وحالاتها من صفحة الدفع الإلكتروني.
متى يناسبك الدفع الإلكتروني؟
- العملاء البعيدون جغرافيًا أو في مدن أخرى.
- الاشتراكات والفواتير المتكررة: أصدر فواتير الاشتراكات وعقود الصيانة تلقائيًا.
- الشركات التي تفضّل الدفع الموثّق بدل النقد.
💡 اجمع الدفع الإلكتروني مع التذكيرات: رسالة التذكير تحوي رابط الفاتورة، والرابط يحوي زر الدفع — دورة تحصيل كاملة برسالة واحدة.
مثال عملي
لنفترض شركة خدمات إنترنت للمكاتب ترسل فواتير شهرية لعملاء في مدن مختلفة. قبل الدفع الإلكتروني كان العميل يحتاج لزيارة المكتب أو إجراء حوالة ثم إرسال صورة الإيصال، والموظف يطابق الحوالات يدويًا. بعد تفعيل البوابة، يصل العميل رابط الفاتورة على واتساب فيضغط «ادفع أونلاين» ويكمل الدفع خلال دقيقة، فتُسجّل الدفعة وتتحوّل الفاتورة إلى «مدفوعة» تلقائيًا دون أي مطابقة يدوية. وفي صفحة «الدفع الإلكتروني» يرى المدير كل العمليات وحالاتها في مكان واحد.
أخطاء شائعة يجب تجنّبها
- تفعيل البوابة دون إخبار العملاء بوجود خيار الدفع أونلاين.
- تسجيل الدفعة يدويًا أيضًا بعد الدفع الإلكتروني فتتكرّر.
- إرسال صورة الفاتورة بدل رابطها — الزر موجود في الرابط فقط.
أسئلة شائعة
هل يدفع العميل كامل المبلغ دائمًا؟
يظهر له المبلغ المتبقّي على الفاتورة بعد خصم أي دفعات سابقة.
هل أستطيع استخدام طرق دفع أخرى معها؟
نعم، تبقى الدفعات النقدية والتحويلات تُسجّل يدويًا كالمعتاد.
جرّب فاتورة بلس مجانًا 14 يومًا — كل مزايا «بلس» مفتوحة خلال التجربة دون بطاقة. أنشئ حسابك الآن وابدأ خلال دقائق.

التعليقات
لا توجد تعليقات بعد — كن أول من يعلّق.