Bill Plus
الإرجاع جزء طبيعي من التجارة، لكنه يربك الحسابات في الأنظمة البسيطة: هل عادت البضاعة للمخزون؟ هل نقص الدين؟ وإن أعدت المال، هل نقصت الإيرادات؟ فاتورة بلس يعالج كل ذلك في عملية واحدة.
ماذا يحدث عند تسجيل المرتجع؟
- تعود الكميات المرتجعة إلى المخزون.
- تُنقص قيمة الفاتورة لتصبح صافية — فلا يظهر المرتجع في أي مبيعات.
- تُسجَّل الكمية المرتجعة على بند الفاتورة.
نقدًا أم رصيدًا؟
إن كان العميل دفع أكثر من القيمة الجديدة للفاتورة:
- استرداد نقدي: تُسجّل دفعة سالبة مرتبطة بالمرتجع (طريقة «استرداد مرتجع») فتُخصم من إيراداتك، وتظهر مميّزة في قوائم الدفعات.
- رصيد للعميل: يبقى المبلغ له يستخدمه في مشترياته القادمة.
حمايات تمنع الأخطاء
- لا إرجاع من فاتورة محذوفة أو ملغاة (حتى لا يتضاعف المخزون).
- دفعات الاسترداد لا تُعدّل ولا تُحذف، ولا يُسمح بأن يصبح صافي المدفوع سالبًا.
- الفاتورة التي عليها مرتجع تُقفل بنودها وخصمها وضريبتها عند التعديل، ويُسمح بتعديل بياناتها العامة فقط.
مثال عملي
لنفترض أن زبونًا اشترى من محل أحذية زوجين بـ300 دينار ودفع كامل المبلغ، ثم أعاد زوجًا بـ120 دينارًا لأن المقاس لم يناسبه. يسجّل البائع مرتجعًا للزوج الثاني، فيعود إلى المخزون بمقاسه ولونه، وتنخفض قيمة الفاتورة إلى 180. ولأن الزبون دفع 300، يسأل النظام: استرداد نقدي أم رصيد؟ لو اختار الزبون استرداد المبلغ، تُسجَّل دفعة سالبة بـ120 تُخصم من إيرادات اليوم وتظهر مميّزة في قائمة الدفعات. ولو فضّل الاستبدال لاحقًا، يبقى المبلغ رصيدًا له يستخدمه في شرائه القادم.
أخطاء شائعة يجب تجنّبها
- إعادة المال للزبون من الدرج دون تسجيل المرتجع فيختلف الصندوق والمخزون.
- حذف الفاتورة بالكامل بدل إرجاع جزء منها.
- تعديل بنود الفاتورة يدويًا بدل استخدام الإرجاع (يمحو أثر الكميات المرتجعة).
أسئلة شائعة
هل يمكن إرجاع جزء من الكمية؟
نعم، حدّد الكمية المرتجعة لكل بند.
هل يظهر المرتجع في دفاتر بلس؟
نعم، كقيد عكسي على المبيعات والعملاء.
جرّب فاتورة بلس مجانًا 14 يومًا — كل مزايا «بلس» مفتوحة خلال التجربة دون بطاقة. أنشئ حسابك الآن وابدأ خلال دقائق.
التعليقات
لا توجد تعليقات بعد — كن أول من يعلّق.